PLAY KPOP | 플레이 케이팝

FAQ

  • 플레이케이팝은 정기휴관일(3월, 12월 첫번째 화요일)을 제외한 공휴일, 명절 포함 정상 운영되고 있으며, 운영시간은 오전 9시부터 오후 7시까지 입니다. (단 입장 마감시간은 오후 6시까지 이므로 이용에 참고 바랍니다.)
  • 플레이케이팝은 입장 후 3시간 동안은 자유롭게 관람할 수 있으며, 티켓 소지 시 3시간 동안은 외부 출입이 자유롭습니다. 관람 소요시간은 약 1시간 30분에서 2시간 내외로 소요됩니다. 라이브 홀로 콘서트와 라이브 360의 경우 별도의 상영 시간이 정해져 있으니 방문 전 미리 확인하시면 더욱 즐겁게 관람할 수 있습니다. 라이브 홀로 콘서트 위치는 1층 SHOP 왼쪽이며, 라이브 360 위치는 3층입니다.
  • 플레이케이팝에는 휠체어, 유모차 등이 마련되어 있으므로 고객께서 필요하실 경우 대여가 가능합니다.
  • 스페셜 홀로그램을 이용하신 고객께서는 스페셜 홀로그램 티켓 뒷면에 표기된 링크로 접속하시면 체험 영상을 다운로드 받을 수 있습니다.
  • 번개맨 홀로그램 공연은 2018년 4월 30일자로 상영이 종료되어 더이상 만나보실 수 없습니다. 빠른 시일 내 새로운 콘텐츠로 어린이들도 재미있게 즐길 수 있는 플레이케이팝이 되도록 하겠습니다.
  • 라이브 홀로 콘서트는 3시간 내에 최대 3개의 콘서트까지 재관람이 가능합니다. 3시간 이후에 재관람을 희망하시는 경우 추가 티켓을 구매하셔야 합니다.
  • 시각장애인을 위한 안내견을 제외한 반려동물은 건물내 출입이 불가합니다. 양해부탁드립니다.
  • 플레이케이팝의 대다수의 체험시설은 전자기기로 이루어져있어 기기의 오작동을 일으킬 수 있는 외부 음식이나 음료수 반입이 허가되지 않습니다.